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饿了么怎么提升单量，美团饿了么店铺曝光量进店率提升技巧分享

互联网搬运工 • • 阅读

最近我的一个粉丝朋友咨询我几个问题，我觉得有必要和大家一起分享下。

首先我们先来说说他目前的情况：

这位粉丝朋友是做土豆粉和砂锅居的外卖商家，已经做了将近两年。所在商圈全品类商家一共有 1000 家左右，同品类米粉米线 200 家左右，在土豆粉商家里目前销量算是最高的，每天平均也只有 60 到 70单，天气不好的时候也能达到 90 到 100 单。周边主要是社区还有两所大学，商圈销量最高的商家在 6000 单左右。

他家现在曝光量和进店转化率比较低，曝光只有 3000 进店转化率平均只有百分之七，但是下单转化率基本都在百分之三十以上。提出了一下2个问题：

①如何才能提升店铺的曝光和进店？

②店铺一直没有做过推广，是否需要进行付费推广？如果推广的话怎么设置推广金额能够达到利益最大化？

答：第一个问题我理解为如何提高进店率。

我分享一张图详细解释一下如何来提高进店率，都可以来看一下这张图。


如何来提升进店率呢，其实方法是大同小异的，我举个实际的例子更好理解怎么样来做：

看一下第一张图，卖豆浆油条简餐的一家店名字叫做老味道。最初用左边第一个 LOGO 时，很多顾客都不知道是做什么的，到了第二张图的时候她很清楚的告诉顾客是做什么的。

提升进店，无非是你给到他的文字信息里面有他想要的东西，非常诱人的产品图片+LOGO/一行小小的文字，这种形式是比较容易吸引消费者进店的。

同时，在消费者点餐界面上，他不光能看到我们的名字、Logo，还可以看到配送时长、星级等等。这些信息都是平台提供出来辅助顾客做判断的。比如说平台给到大家去设名字、logo 的位置是最大的，让你告诉消费者我是谁；第二个关于你的星级评分、销量、标签等元素，和淘宝店很像，让顾客产生信任/从众心理。

此外，为什么我们要去设计营销活动/组合，目的是要告诉消费者我很优惠。就像我在课程里说过的引流勾子产品，比如说小食类——吃不饱的，成本低、出餐快而且口味馋人，你可以做一个超低甚至打到一折，用这样的折扣来做吸引。有时候会被平台抓取到显示在店铺首页下面。还有配送时长，其实就是在告诉消费者我离你很近，因为消费者工作餐点外卖想要的就是一份方便快捷的好饭。

还会有一些细分品类，点评，高分店铺，明星光顾等等，这些标签都是在告诉消费者我的店铺很好。大家要看一下你的这些标签是否都已经点亮了。

站在消费者的视角去想一想，对于消费者来说选择成本是很高的。为什么他们不愿意出去吃要点外卖，主要是因为时间有限。既然如此，他肯定希望从很简单的标签里面识别出要不要进店，如果你的这些标签都很符合他的需要，他进店的可能性就会大大提高。所以提升进店率非常重要的两件事：

①店铺LOGO 是否吸引人 ②店铺的描述标签是否吸引人

第二个问题，怎么设置推广金额能够达到利益最大化？我理解核心是怎么样花最少的钱获得最大的流量

这里我给大家看一个公式。


很多人觉得付费推广钱花了都没有效果，那是因为没有用对方法。你做任何付费形式的流量购买都是要去计算投入产出比的。

一般大家关于付费推广的投入产出比在1:4 左右，我认为当你的投入产出比达不到1:8 的时候， 是不太建议去做的，因为这个时候你的回报率会比较差，那到底怎么来计算呢，我们来看一下这个公式。

这个公式就是拿你的消费费用，比如说你一天花 100 块，那你这个消费费用就是 100，100 除以（访问提升数*下单转化率+访问提升数*下单转化率*复购率*3）*实收客单价。大家注意是实收客单价，不是你的营业额上看到的那个客单价。这个时候会做出来一个比值，这个比值就是你的投入产出比。大家可以测算一下，觉得投入产出比相对较高的时候再去做竞价推广，这个时候的话会比较好

为什么我希望大家去算这个公式？大家可以看到这里面一个非常关键的要素是你的下单转化率。其次重要的是进店转化率和复购率。所以我会经常说把内功修炼好了再去做付费流量，效果是更好。

那我再来教大家怎么做。


我们来看一下这张图——叫做如何花最少的钱获得最多的流量。

首先你要先看自己的门店，选择一个运力比较好的、承接力比较强的。当你快速提升单量的时候，这个门店是能接受住的，并且在整个商圈里面还有非常高的提升空间的。

第二个就是要分时进行。

第三个是数据监控。比如说中午我就会开始尝试，从八毛开始试，看看这个钱能不能花。如果花不掉的话，再涨到一块、一块二...这样子慢慢往上涨。测试一到两天，通过数据分析会发现自己转化排名哪个时段特别好、提升效果比较好。

等你通过数据监控了解了所在区域竞争环境的特点，根据高低峰的不同去拆分时段的选择，在订单高峰前一到两个小时开始出价。非高峰的时候可以延缓一点保留排名，这样子来做可以更加保证，你每一分钱投下去都是非常有效果的。在每一次做完竞价推广之后都要做效果复盘， 总结出店铺的特征不断优化投入产出比。


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